MiAgent là AI bán hàng kết nối trực tiếp với Tuha, giúp tự động trả lời khách, tư vấn sản phẩm và tạo đơn từ Facebook, Zalo và Website.
AI BÁN HÀNG TÍCH HỢP VỚI TUHA
Giải Pháp AI Agent Chăm Sóc Khách Hàng 24/7
ĐĂNG KÝ DEMO NGAY
MiAgent là nhân viên bán hàngAI hoạt động 24/7, tự động trả lời câu hỏi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm trực tuyến.
Hệ thống xử lý hội thoại tự nhiên, kết nối nhiều kênh chat và liên kết trực tiếp với quy trình và dữ liệu trong Tuha để đảm bảo tính chính xác và thống nhất
MiAgent Là Gì?
Chức Năng Chính
TÍCH HỢP TUHA NGAY
Mọi phản hồi đều dựa trên dữ liệu sản phẩm, giá và tồn kho được cập nhật trong Tuha.
Tư vấn dựa trên dữ liệu thực
Dashboard cho phép xem số lượng tin nhắn, tỷ lệ phản hồi, và hiệu quả hội thoại.
Theo dõi hiệu suất
Kết nối cùng lúc nhiều nền tảng chat phổ biến trong bán hàng online.
Hỗ trợ đa kênh chat
Tạo đơn/lead tự động
Khi khách xác nhận mua hoặc để lại thông tin, dữ liệu được ghi lại và tạo đơn/lead trong Tuha.
ĐĂNG KÝ DEMO NGAY
Khả Năng Vượt Trội Của MiAgent
Trả lời khách lập tức 24/7
AI phản hồi ngay khi khách inbox, không trễ giây nào, kể cả ban đêm hay giờ cao điểm.
Hiểu Ý Định Mua Thật
AI hiểu khách đang hỏi hay muốn mua, trả lời đúng ngữ cảnh thay vì kịch bản cứng nhắc.
Tư Vấn Sản Phẩm, giá, CTKM
Tự động gửi đúng sản phẩm, giá bán, ưu đãi hiện có theo dữ liệu trong Tuha.
Tạo Đơn Tự Động Trên TUHA
Khách đồng ý mua là đơn được tạo ngay trong Tuha, không cần nhân viên nhập tay.
Ghi nhớ lịch sử khách hàng,
AI nhớ khách cũ, hành vi mua trước đó để tư vấn đúng nhu cầu và tăng tỷ lệ quay lại.
Tự Động Chuyển Cho NVTV
AI lọc chat chất lượng, chỉ đẩy cho nhân viên khi khách sẵn sàng mua.
Cách Hoạt Động Từ Đầu Đến Cuối
1. Khách inbox
Khách hàng gửi tin nhắn qua Facebook, Zalo hoặc Website.
2. AI phản hồi ngay
AI đọc và phản hồi theo ngữ cảnh yêu cầu.
3. Truy vấn dữ liệu Tuha
Hệ thống kiểm tra sản phẩm, tồn kho và giá trong Tuha khi cần.
4. Ghi nhận nhu cầu mua
AI lưu lead, xác định ý định mua hoặc hướng dẫn đặt hàng.
5. Chuyển cho nhân viên khi cần
Nhân viên chỉ xử lý các trường hợp cần can thiệp theo quy trình.
AI Agent cho ngành Thời trang
Tư vấn size và form dáng
AI trả lời các câu hỏi về size, form, dựa trên thông tin sản phẩm đã cấu hình trong Tuha.
Kiểm tra màu sắc và tồn kho
AI kiểm tra tồn kho theo từng biến thể (size, màu) để phản hồi chính xác cho khách.
Hỗ trợ bán trong giờ cao điểm
AI phản hồi đồng thời nhiều cuộc hội thoại khi chạy quảng cáo/livestream, giảm tình trạng sót tin.
Ghi nhận đơn hàng tự động
Khi khách xác nhận mua, thông tin được ghi nhận và tạo đơn trực tiếp trong Tuha.
TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ
AI Agent cho ngành Mỹ phẩm
Phân loại nhu cầu khách hàng
AI đặt câu hỏi và xác định nhu cầu cơ bản như loại da, vấn đề thường gặp hoặc mục đích sử dụng.
Tư vấn sản phẩm theo dữ liệu
AI đề xuất sản phẩm dựa trên danh mục, công dụng và thông tin đã cấu hình trong Tuha.
Trả lời thông tin sử dụng, thành phần
AI cung cấp thông tin về cách dùng, công dụng và lưu ý theo nội dung được kiểm soát.
Ghi nhận nhu cầu mua và tạo đơn
Khi khách có nhu cầu mua, AI ghi nhận thông tin và tạo lead hoặc đơn trong Tuha.
TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ
So Sánh Thực Tế
Nhân Viên Chat
MiAgent + Tuha
Hạng Mục
Trả lời câu hỏi lặp lại
Tư vấn sản phẩm theo dữ liệu
Kiểm tra giá & tồn kho
Tạo đơn hàng
Lọc khách có nhu cầu mua
Thời gian phản hồi
Số cuộc chat xử lý cùng lúc
Chi phí mở rộng
Tốc độ trả lời
Phụ thuộc ca làm
Giới hạn theo người
Không giới hạn
24/7
Tăng theo nhân sự
Chậm khi đông khách
Không tăng theo chat
Phản hồi tức thì
Thủ công
Nhập tay
Thủ công
Tự động từ Tuha
Tạo tự động Tuha
AI tự động
Câu Hỏi Thường Gặp
Có. MiAgent tự động phản hồi tin nhắn mọi thời điểm, không phụ thuộc giờ làm việc của nhân viên.
MiAgent có hoạt động 24/7 không?
Không. MiAgent xử lý các bước lặp lại, nhân viên tiếp tục xử lý các trường hợp cần can thiệp.
MiAgent có thay thế nhân viên không?
MiAgent sử dụng dữ liệu sản phẩm, giá, tồn kho và đơn hàng từ Tuha.
MiAgent lấy dữ liệu ở đâu để tư vấn?
Không. MiAgent hoạt động bổ sung, không làm thay đổi quy trình hiện tại.
Có cần thay đổi quy trình Tuha không?
Có. Khi khách đủ điều kiện mua, hệ thống tạo đơn hoặc lead trực tiếp trong Tuha.
MiAgent có thể tạo đơn trực tiếp không?
Không. Thiết lập cơ bản, có hướng dẫn và hỗ trợ trong quá trình triển khai.
Cần kiến thức kỹ thuật để thiết lập không?
Đăng Ký Tư Vấn
MiAgent.io
Để lại thông tin để nhận demo và báo giá chi tiết từ đội ngũ chuyên gia của chúng tôi.
Tầng 8, Tòa nhà Mitec, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.